Customer care
Bienvenido
Iniciar sesión
Registrarse
Inicio
Soluciones
Foros
¿Cómo podemos ayudarte?
Introducir el término de búsqueda aquí...
Buscar
Nuevo ticket de ayuda
Revisar el estado del ticket
Inicio
Base de conhecimento BeUnique
Dúvidas Sobre o Cartão
15
Até quando vou ter acesso a minha conta online?
O que acontece quando o cartão fica desativado?
Gosto de ter um cartão pré-pago, tem alternativas para continuar utilizando?
O que acontece se ainda tenho saldo no meu cartão depois de 1 de junho?
Como o meu Be.Unique é diferente de um cartão de crédito?
Ver los 15 artículos
Como Comprar um Cartão
5
Como posso comprar o meu Be.Unique?
Qual é o prazo para eu receber meu Be.Unique depois de comprá-lo pelo site?
O que faço quando receber meu cartão pelos Correios?
Quanto custa adquirir um Be.Unique?
Posso comprar um Be.Unique para dar de presente a outra pessoa?
Cargas no Cartão
4
Como realizar cargas em meu cartão?
Em quanto tempo as cargas ficarão disponíveis no meu cartão?
Existem limites para as cargas realizadas em meu Be.Unique?
Posso realizar mais de uma carga por dia em meu cartão?
Dúvidas sobre o site
3
O que devo fazer para acessar meu cartão pelo site?
Como verifico meu saldo ou extrato?
Imprimi um boleto para carregar meu cartão, mas ele venceu. O que devo fazer?
Utilizando o seu Cartão
16
O cartão está pronto para ser usado assim que eu o receber pelos Correios?
Como recebo a senha do meu cartão?
A senha de 4 dígitos é solicitada toda vez que utilizar o cartão?
Quantas vezes posso digitar a senha incorretamente? Após essas tentativas, o que devo fazer?
Quais são as tarifas desse cartão?
Ver los 16 artículos
Reposição, Perda ou Roubo
5
O que faço se meu cartão for perdido ou roubado?
Em quanto tempo irei receber meu cartão de substituição em caso de perda ou roubo?
Existe tarifa de envio do cartão de reposição em caso de perda ou roubo?
Como posso cancelar o meu cartão?
Qual a data de validade do meu cartão?